Гарантійні умови

Згідно із Законом України "Про захист прав споживачів" - гарантія надається на всі товари нашого сайту. Ми проведемо безкоштовний ремонт або замінимо товар на новий, якщо буде підтверджено дефект або виробничий брак.

Детальна інформація вказана в гарантійному талоні та настанові до експлуатації (надається в комплекті із товаром вашого замовлення).

При виконанні вимог цієї настанови та справному електрообладнанні автомобіля підприємство виробник гарантує нормальну роботу акумуляторної батареї протягом 12 місяців з дати продажу.

В разі, коли автомобільна акумуляторна батарея використовується на інверторі, ДБЖ – гарантійний термін експлуатації становить 3 місяці, але не більше 12 місяців з дати виготовлення.

При установці батарей на таксі (маршрутне таксі) гарантійний термін експлуатації становить 6 місяців, але не більше 18 місяців від дати виготовлення.

Протягом гарантійного терміну надається обслуговування, яке включає в себе консультації з питань експлуатації та зарядки батареї, усунення виробничих дефектів, а також заміну батареї в разі неможливості усунення дефектів

ПРОДАВЕЦЬ НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, ЯКЩО БАТАРЕЯ ЕКСПЛУАТУВАЛАСЯ НА ТРАНСПОРТНОМУ ЗАСОБІ АБО ОБЛАДНАННІ З НЕСПРАВНИМ ЕЛЕКТРОУСТАТКУВАННЯМ!

УВАГА!! У ГАРАНТІЙНОМУ ОБСЛУГОВУВАННІ, ОБМІНІ/ПОВЕРНЕННІ БУДЕ ВІДМОВЛЕНО В РАЗІ:

1.  Відсутні документи, необхідні для пред'явлення рекламації.

2. Маркування на батареї не відповідає відомостям, зазначеним в гарантійному талоні.

3. Закупорені вентиляційні отвори, поверхня батареї і полюсні виводи забруднені і мають пошкодження від механічного або теплового впливу, батарея піддавалася розкриттю або ремонту.

4. Неправильно обрана стартерна батарея для даного типу (моделі) транспортного засобу.

5. Батарея пред'явлена зі злитим електролітом або рівнем електроліту нижче норми.

6. Акумуляторна батарея експлуатувалася не закріпленою на транспортному засобі.

7. Щільність електроліту в зарядженій батареї вище 1,3 г/см3.

8. Акумуляторна батарея розряджена, щільність електроліту нижче 1,2 г/см3 при температурі 15... 25 ° С в трьох і більше акумуляторах (банках) акумуляторної батареї (при мінусовій температурі електроліт замерз).

9. Наявність в електроліті, на внутрішніх поверхнях пробок і в вентиляційних отворах осаду коричневого кольору, що свідчить про систематичний перезаряд батареї, а також сірого або сіро-чорного кольору, що свідчить про перевантаження батареї і її глибокого розрядження.

10. У батареї виявлені сторонні речовини або домішки в електроліті, що не входять до його складу.

11. Вибуху акумуляторної батареї за відсутності обриву в ній електричного ланцюга.

12. Доливання електроліту, або інших розчинів, включаючи «присадки для поліпшення роботи акумуляторної батареї».

13. Напруга розімкнутого ланцюга UРЦ  менше 9,5 В (за відсутності короткого замикання).

14. Акумуляторна батарея використовувалася не за призначенням.

15. Акумуляторна батарея переполюсована внаслідок порушення правил під’єднання виводів зарядного пристрою до клем акумуляторної батареї. UРЦ менше 0,00 В.

16. Порушені правила експлуатації і техобслуговування батареї, викладені в цій інструкції.

17. Струм витоку більше 30 мА (міліампер), якщо інше значення не вказане в паспорті транспортного засобу, або обладнання, на якому експлуатується акумуляторна батарея.

Якщо виникають запитання щодо умов гарантії, ремонту або обслуговування, будь ласка, зв'яжіться з нами доступним для Вас способом:

email: akbshina@ukr.net

тел. +380502778202 (відповідаємо щодня з 08:00 до 18:00)

Адреса сервісного центу: Україна, 73008, місто Херсон, вул. Кулика І, 77 (УТОГ)

Відправка по Україні гарантійного товару здійснюється транспортною компанією "Делівері" за адресою: місто Херсон, відділення №1 на ФОП Кушнаренко І.О. вказавши номер телефону +380964470141. Оплата вартості послуг доставки гарантійного товару на сервіс і в разі підтвердження гарантійного випадку, за наш рахунок. Обов'язково - форма оплати - безготівка.